User Entrer Desígnio – seis métodos para tornar seu Web site melhor para estes visitants

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem de projeto de que coloca os usuários pretendidos de 1 site pelo centro por seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente com o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que este site atenda aos requisitos.

As etapas são criarsitepro.com.br executadas de forma iterativa, com o ciclo sendo repetido até mesmo que os objetivos por usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que os participantes desses métodos reflitam com precisão o retrato de seus usuários reais.

Grupos de foco

Este que eles são? Um grupo do foco envolve incentivar 1 grupo convidado de usuários reais / pretendidos por um sitio (isto é, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a cerca de um determinado assunto.

Organizar grupos de foco dentro de uma organização também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode ser muito eficaz para conseguir a adesão a um projeto de dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são usados com mais frequência como uma saída para este design. Eles geralmente geram dados não-estatísticos e são um bom meio do obter informações sobre um domínio (por exemplo, o que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas É especialmente necessário ter um moderador e analista experiente para um grupo focal para ser eficiente.

Testando usabilidade

O de que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam 1 site coletando dados de pessoas à medida que elas são usadas. Uma pessoa foi convidada a participar por uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série do tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades que encontrar.

Estes usuários podem ser solicitados a completar o protocolo de ponderar em voz alta, que lhes pede para verbalizar o de que estão tomando e por que estão fazendo isso.

Você igualmente pode cronometrar os usuários para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, o que foi uma excelente medida do eficiência (embora você deva ter em mente de que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente os usuários).

O tempo do dois entendidos na matéria é geralmente exigido por sessão – um para moderar, um para notar problemas.

Quando usar O teste de usabilidade pode vir a ser utilizado como uma entrada para design ou no fim de 1 projeto. Ele representa uma maneira perfeito de testemunhar quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de um site.

O teste por usabilidade pode vir a ser usado para entregar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste do usabilidade requer que algum género de forma do design esteja disponível para teste – mesmo que seja somente no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta de feedback não estatístico a respeito de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O que é isso? A classificação de cartões é 1 método para sugerir estruturas / classes intuitivas. 1 participante é apresentado usando um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do sitio.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os efeitos de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente foi usada saiba como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas categorias para o conteúdo do um sitio e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) têm a possibilidade de tranquilizar sobre o de que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O de que é isso? O design participativo não apenas questiona os utilizadores sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e tomada de decisão.

Quando usar O design participativo é especialmente geralmente usado em 1 miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o desenvolvimento de design geral por um projeto.

Um exemplo seria um workshop do design participativo em que desenvolvedores, designers e usuários trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria 1 processo por design muito mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões por design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

Este que eles são? Os questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por as suas respostas a um argumento pré-definido do perguntas e são uma boa forma de ocasionar dados estatísticos.

Quando utilizar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe do projeto:

Só pode conseguir acesso remoto aos utilizadores de 1 site Está buscando um tamanho do amostra maior do que têm a possibilidade de ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o que têm a oportunidade de aumentar a credibilidade de um estudo através do sua aspecto científica. Isso torna sobretudo importante de que o questionário seja natural elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

O que eles são? Uma entrevista usualmente envolve um entrevistador falando com 1 participante por cada vez.

As vantagens de uma entrevista são que o ponto de vista único de um participante pode ser explorado em detalhes. Também é este caso que qualquer mal-entendido entre este entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista é quase exclusivamente não estatístico – é fundamental de que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando utilizar As entrevistas geralmente são empregadas no início do processo de design para obter uma compreensão mais detalhada do um domínio / área de atividade ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos principais métodos do design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser excessivamente valioso, usá-los da maneira correta, pelos motivos alguns e pelo momento fixo, é fundamental.

Exatamente qual método utilizar e quando e tais como usá-lo será diferente de projeto para projeto.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *